Plan je bezoek

  • Openingstijden

    Kassa 30 minuten voor aanvang van de film gaat onze …

  • Bereikbaarheid

    Cinema Enkhuizen is gevestigd op de tweede etage van de …

  • Toegangsprijzen

    Koop bij voorkeur je filmtickets online. Je kunt tickets ook …

  • Eten en drinken

    Voorafgaand aan de film nog even wat eten? Of na de …

  • Toegankelijkheid voor mindervaliden

    Ringleiding voor slechthorenden Een ringleiding zorgt ervoor dat slechthorenden met …

  • Fijne voorstelling

    We doen ons best om je zonder verstoringen naar onze …

Veelgestelde vragen

01. Wat is het adres van Cinema Enkhuizen?

Cinema Enkhuizen
Paktuinen 1
1601 GD Enkhuizen 

0229 -232296

info@cinemaenkhuizen.nl

02. Wat is de route naar Cinema Enkhuizen?

Lopend of met de fiets

Vanaf Station Enkhuizen loop je in slechts 5 minuten naar Cinema Enkhuizen. Je kunt langs de Buitenhaven lopen (Stationsweg en Havenweg) en dan zie je het gebouw vanzelf. Je kunt uiteraard ook een OV-fiets huren. Er is een fietsenstalling aanwezig. Plan hier je reis.  

Met de auto

Wil je ons met de auto bezoeken, dan kun je voor onbeperkte tijd gratis parkeren achter het station en kort parkeren voor de deur van de Drommedaris. In de gehele stad heerst een blauwe zone voor vergunninghouders.    

Let op! Voor de Drommedaris is weinig parkeergelegenheid, wel kun je er laden en lossen. Volg de route Stationsweg – Paktuinen i.v.m. het eenrichtingsverkeer. Je ziet de Drommedaris vanzelf. 

Meer informatie over parkeren in de binnenstad van Enkhuizen, zoals locaties en tarieven vind je hier.

  

03. Wanneer is Cinema Enkhuizen geopend?

Kassa
30 minuten voor aanvang van de film gaat onze kassa open. De openingstijden zijn dan ook wisselend.

Telefonisch
Dagelijks van 10:00 tot 22:00 uur: 0229-23 22 96.

Online
Je kunt ons ook per e-mail bereiken: info@cinemaenkhuizen.nl

04. Kan ik tickets telefonisch reserveren?

Wij kunnen geen tickets voor je reserveren. Je kunt je tickets online kopen op onze website en aan de kassa.

05. Is Cinema Enkhuizen rolstoeltoegankelijk?

Jazeker. Van harte welkom. De aanwezigheid van de lift in de nieuwe Drom maakt het voor bezoekers die slecht ter been zijn mogelijk om naar de film te gaan. In de zaal op de 2e etage is rekening gehouden met de ontvangst van rolstoelgebruikers. Een rolstoelplek is wel te reserveren maar niet al online aan te schaffen.

Mail of bel ons tijdens kantooruren op 06 – 53 74 17 77 als je een rolstoelplek wilt reserveren.

06. Ik heb een vraag, opmerking, klacht of goed idee: wat zal ik ermee doen?

Wij zijn erg benieuwd naar je mening. Mail naar info@cinemaenkhuizen.nl of bel ons via 0229 – 232296.

07. Is Cinema Enkhuizen toegankelijk voor slechthorenden?

Ja, Cinema Enkhuizen heeft een ringleiding zodat slechthorenden ook kunnen genieten van de film. We hebben een audioring van koperdraad. Deze constructie geeft een sterker en helderder signaal af dan, bijvoorbeeld, een infrarood systeem. De ringleiding zorgt ervoor dat slechthorenden met een hoortoestel het geluid van een geluidsinstallatie kunnen beluisteren zonder storend omgevingsgeluid.

Het geluidssignaal is aangesloten op een versterker. Deze versterker zendt het geluidssignaal dooreen draad (de ring) die in lussen langs de wanden van de filmzaal is aangelegd. Slechthorenden kunnen hun hoortoestel op de ‘T’-stand zetten. Door middel van inductielus ontvangt het hoortoestel het signaal uit de ringleiding. Elke individuele luisteraar met een hoortoestel of ontvanger kan draadloos gebruikmaken van deze ringleiding.

Wil je meer weten over de ringleiding bij Cinema Enkhuizen? Neem contact met ons op via info@cinemaenkhuizen.nl. We helpen je graag.

08. Kan ik bij Cinema Enkhuizen met contant geld betalen?

Bij onze kassa kun je alleen met PIN betalen.

09. Hoe bestel ik tickets?

Tickets kopen kan heel gemakkelijk online op onze website, alleen zijn niet alle ticketsoorten te koop: CJP kaarten kunnen alleen aan de kassa gekocht worden.

Als de kassa van Cinema Enkhuizen open is, kunnen daar ook tickets gekocht worden.

10. Hoe lang is een cadeaubon van Cinema Enkhuizen geldig?

Na aankoop is de cadeaubon van Cinema Enkhuizen twee jaar geldig.

11. Hoe word ik Vriend?

Van harte welkom. Je kunt het online formulier invullen of Vriend worden aan de kassa.

12. Ik heb geen printer dus ik kan mijn e-tickets niet printen, wat moet ik doen?

Als je over een smartphone beschikt dan kun je e-tickets ook vanaf je beeldscherm laten scannen. Zet je scherm zo helder mogelijk en zoom in op de barcode.

We kunnen je tickets ook voor je printen aan de kassa. Geef je bestelnummer door aan de medewerker. Dit kan tot een half uur voor de voorstelling.

13. Ik wil mijn tickets annuleren. Is dit mogelijk?

Je kunt tot uiterlijk 3 uur voor aanvang  van de voorstelling je ticket(s) annuleren. Dit doe je via de link in de mail waarmee je het e-ticket hebt ontvangen. Je ontvangt een tegoedcode ter waarde van je bestelling minus € 1,00 transactiekosten.

Annuleren binnen 3 uur voor aanvang van de voorstelling is niet mogelijk.

14. Ik heb online tickets gekocht, maar ik zie niets in mijn mailbox verschijnen, wat nu?

Wacht een kwartier: die vertragingsduur is tamelijk gangbaar. Heb je na een kwartier nog geen kaarten? Bel ons op 0229 – 232296, dan kijken we of er wat mis is gegaan.

15. Ik heb online tickets gekocht, maar ik zie geen QR-code in beeld, wat nu?

Klik bovenaan de mail op ‘Afbeeldingen downloaden’ of voeg in je mailprogramma Cinema Enkhuizen toe als vertrouwde afzender.

16. Kan ik bij het online kopen van een ticket een Nationale Bioscoopbon invoeren als betaalmiddel?

Bij het online kopen van tickets kom je een scherm tegen waar je een betaalmethode kunt kiezen. Je kiest daar voor ‘Nationale Bioscoopbon’. Vervolgens pak je je bioscoopbon erbij; op de achterzijde bevindt zich een klein vakje met een kras laag. Als je deze weg krast komt er een code tevoorschijn die je kunt invullen op het betaalscherm. Je tickets zullen dan worden betaald met het tegoed wat op de kaart staat.

Mocht dit om een of andere reden niet lukken, neem dan contact met ons op via 0229 – 23 22 96. Wij helpen je graag.

17. Kan ik bij Cinema Enkhuizen terecht met mijn Cinevillepas?

Cinema Enkhuizen is één van de deelnemende filmtheaters van Cineville.
Meer informatie over de Cinevillepas vind je hier.

18. Kan ik een stoel kiezen?
  1. Ga naar cinemaenkhuizen.nl/agenda
  2. Klik op de dag dat je naar de film wilt, kies een film en klik op de gewenste tijd.
  3. Kies het aantal tickets en de ticketsoort en plaats deze in je mandje. Let op: bij kortingstickets dien je bij de zaal altijd de bijbehorende – geldige – kortingspas te laten zien.
  4. Vervolgens kom je in een scherm waar je je stoelen kunt kiezen. Kies je stoel, deze kleurt blauw en klik daarna op ‘bevestigen’.
  5. Check je bestelling en klik op ‘bestelling bevestigen’.
  6. Doorloop het betalingsproces.
  7. Binnen een half uur ontvang je je e-tickets in je mailbox.
  8. Toon op de dag zelf je e-ticket – op smartphone of papier – aan de kaartcontroleur van Cinema Enkhuizen.
  9. Zoek je eigen stoel in de zaal en geniet van de film!

19. Kan ik bij Cinema Enkhuizen iets eten of drinken voor en/of na de film?

Voorafgaand aan de film nog even wat eten? Of na de film een drankje doen? Het is allemaal mogelijk in en om De Drommedaris, een heerlijk avondje uit.  

Op de begane grond bevindt zich de Drombar. Voor een heerlijke cappuccino voor de voorstelling, een goed glas wijn na de film, een selectie barfood en af en toe een culinair hapje eten. Niet alléén voor onze filmbezoekers, maar ook gewoon een gezellige en unieke plek om een drankje te doen. 

De Drombar is open op vrijdag van 16:00 tot 22:00 uur, zaterdag en zondag van 15:00 tot 22:00 uur. De Drombar kan gesloten zijn als deze is verhuurd voor een besloten bijeenkomst. 
De Drombar is het best te bereiken via Instagram, Messenger of telefonisch tijdens de openingsuren via 0228 – 312 076. 

20. Mag ik mijn drankje meenemen de zaal in?

Wij vertonen onze films graag zonder verstoringen. Daarom vragen we je om je drankje en andere consumpties niet mee te nemen naar onze zalen. Alvast bedankt voor je medewerking!

21. Heeft Cinema Enkhuizen nog vrijwilligers nodig?

Met enige regelmaat zijn we op zoek naar enthousiaste vrijwilligers voor de kassa en gastenontvangst. In ruil voor je diensten – gemiddeld 4 uur per week – kun je gratis naar de film. Zin om als vrijwilliger bij ons aan de slag te gaan? Neem dan contact met op met onze directeur Margret Wagenaar via info@cinemaenkhuizen.nl.

22. Zijn er ook betaalde banen bij Cinema Enkhuizen?

Er zijn op dit moment geen vacatures bij Cinema Enkhuizen.